Оферта (договор) на оказание услуг по предоставлению рекомендаций по ведению бизнес-сообществ

Настоящие условия оказания услуг составляют юридически обязательное соглашение между Заказчиком и ООО «ВК» (далее — «Условия»), регулирующее порядок оказания услуг на условиях, изложенных ниже. 

*Не является публичной офертой.

Для целей Договора нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:

Компания — Общество с ограниченной ответственностью «ВК», адрес места нахождения: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79, ОГРН: 1027739850962, ИНН 7743001840. 

Заказчик — физическое лицо, зарегистрированное в таком статусе в сервисе в «VK Реклама», Пользователь Сайта, и заказывающее Услугу по Договору, совершая акцепт Оферты посредством оплаты Услуг.

Услуги — услуги по предоставлению рекомендаций по улучшению и повышению эффективности Бизнес-сообщества Заказчика в соответствии с условиями настоящего Договора. 

Сайт ВКонтакте (Сайт) — сайт в сети Интернет «ВКонтакте» (домены –vk.ru, включая все уровни указанных доменов, включая их мобильные версии и мобильные клиенты, как функционирующие на дату заключения Договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока действия Договора), социальная сеть, администратором и владельцем которой является Компания.

Сообщество — сообщество, принадлежащее Компании, размещенное по адресу (https://vk.com/vk_ads), являющееся каналом коммуникации по Договору с Заказчиком. 

Бизнес-сообщество – сообщество Сайта, принадлежащее Заказчику на правах управления и контроля, являющееся предметом анализа в целях оказания Услуг по настоящему Договору. 

Пользователь – физическое лицо, пользователь социальной сети ВКонтакте, зарегистрированный в установленном порядке на Сайте ВКонтакте, а также на сайте VK Реклама https://ads.vk.com/ 

Стороны – Компания и Заказчик по настоящему Договору. 

VK Реклама – сервис Компании, размещенный по адресу: https://ads.vk.com, посредством которого осуществляется заказ Услуги по Договору, заполнение Анкеты с целью оказания Услуг, ознакомление с правилами Оферты, а также оплата Услуг по Договору. 

Анкета – сведения, которые заполняет Заказчик на сайте VK Рекламы, необходимые для заключения и исполнения Договора. 

В случае если в Договоре используются термины, не указанные в пункте 1.1 Договора, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии со Специальными документами Компании, а также в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.

2.1. Договор на условиях оферты заключается между Сторонами в момент акцепта (принятия) Заказчиком условий Оферты. Принятие Оферты с оговорками не допускается.

2.2. Акцептом Оферты считается осуществление Заказчиком оплаты услуг в порядке, указанном в Оферте.

2.3. Принимая Оферту, Заказчик признает и подтверждает, что прочел и полностью согласен с условиями Договора. 

2.4. Оферта вступает в силу с момента размещения в сервисе «VK Реклама» в разделе «Документы» по адресу: https://ads.vk.com/documents/offer_business_community и действует до момента отзыва Оферты Компанией. 

2.5. Условия Оферты могут быть изменены и/или дополнены, и/или отозваны Компанией в одностороннем порядке в любой момент. В случае внесения Компанией изменений в Оферту, такие изменения (новая оферта) вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в пункте 2.4 Договора адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

2.6. По вопросам, связанным с Договором и оказанием услуг, Компания имеет право направлять информационные сообщения.

3.1. Предметом настоящего Договора является оказание Компанией Услуг Заказчику согласно условиям, изложенным в Оферте. 

3.2. В соответствии с настоящим Договором Компания оказывает Заказчику следующие Услуги: 

3.2.1 анализ одного Бизнес-сообщества Заказчика на Сайте, указанного им при регистрации в Анкете, а именно следующих элементов: название сообщества; фото группы/аватар; реклама; описание сообщества; закрепленный пост; адрес страницы; раздел страницы; обложка сообщества; живая обложка сообщества; создание контента; настройка сообщества; отзывы; аналитика бизнес-сообщества; кнопка действия. 

3.2.2. предоставление персонализированных рекомендаций в формате PDF-файла (далее – «Рекомендации») по улучшению и повышению эффективности Бизнес-сообщества Заказчика в течение 7 (семи) рабочих дней после осуществления Заказчиком оплаты в соответствии с разделом 5 настоящего Договора. Рекомендации направляются Компанией на Сайте в личные сообщения Заказчика, согласно информации предоставленной им в момент заполнения анкеты в VK Рекламе.

4.1. Обязательным условием оказания Компанией Услуг по настоящему Договору является согласие Заказчика с условиями, закрепленных в следующих документах Компании (далее – Специальные документы): 

• Правила пользования Сайтом ВКонтакте, размещенные на Сайте по адресу: https://vk.com/terms;
• Правила защиты информации о пользователях сайта VK.com, размещенные на Сайте по адресу: https://vk.com/privacy.
• Пользовательское соглашение сервиса «VK Реклама», размещенное по адресу:  https://help.mail.ru/legal/terms/adsvk/terms/.
• Политика конфиденциальности сервиса «VK Реклама», размещенное по адресу:  https://help.mail.ru/legal/terms/adsvk/privacy/. 

4.2. Компания самостоятельно определяет:

4.2.1. способы и методы проведения анализа Бизнес-сообщества на предмет его эффективности

4.2.2. формат, визуальную составляющую предоставления Рекомендаций.

4.3. Предоставляя рекомендации по ведению Бизнес-сообществ, Компания не дает гарантий повышения эффективности ведения бизнеса Заказчика.

4.4. Предоставленные Компанией рекомендации не затрагивают анализ соблюдения Бизнес-сообществом, в том числе материалов, размещенных в нем, требований законодательства Российской Федерации.

4.5. Стороны договорились, что Рекомендации, направляемые в порядке п. 3.2.2 считаются надлежащим результатом оказания Услуг по Договору. Уточнения, дополнения в Рекомендации не допускаются. Компания считается исполнившим свои обязательства по Договору в момент направления Компанией Рекомендаций по контактам, указанным Заказчиком в Анкете. 

5.1. Стоимость Услуг составляет 30 000 (тридцать тысяч) рублей (включая НДС 22%).

5.2. Порядок и условия оплаты Услуг:

5.2.1. Оплата Услуг доступа Заказчику в сервисе «VK Реклама» с использованием Сервиса «VK Pay». Заказчик признает и соглашается на осуществление Компанией списаний стоимости Услуги в порядке и на условиях:

• «Условий оказания платежных услуг для физических лиц», размещенных по адресу: https://money.mail.ru/img/cards_conditions.pdf
• Правила пользования Сервисом «VK Pay», размещенные в сети Интернет по адресу: https://money.mail.ru/img/vkpay_rules.pdf;
• Политика конфиденциальности РНКО «ВК Платёжные решения» (ООО), размещенная в сети Интернет по адресу: https://money.mail.ru/img/dmr_privacy_policy.pdf

5.3. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным надлежащим образом после получения Компании подтверждения о списании стоимости выбранного способа оплаты. После получения денежных средств Компания приступает оказанию Услуг в сроки, указанные в Оферте. 

5.4. Заказчику направляется чек об оплате Услуг. Вставление первичных документов, отчетов, актов об оказании Услуг не предусмотрено Договором. 

6.1. Настоящим Заказчик заверяет и гарантирует, что:

6.1.1. ознакомился с условиями Договора, понимает их значение и соглашается с ними в полном объеме без оговорок и исключений, и будет своевременно и регулярно знакомиться с их новыми редакциями; и

6.1.2. заключая и исполняя Договор, Заказчик действует добровольно, от своего имени и в своем интересе, и Заказчик является лицом, обладающим всем необходимым объемом прав и полномочий на заключение и исполнение Договора, в частности, является лицом, обладающим управлением и контролем над Бизнес-сообществом, которые являются объектом анализа в целях предоставления Услуг.

6.1.3. предоставил достоверные, корректные, актуальные данные о себе в Анкете. 

7.1. В целях заключения и исполнения Договора Компания обрабатывает следующие данные о Заказчике:

7.2. Компания обрабатывает данные, указанные п. 7.1., руководствуясь Политикой конфиденциальности сервиса «VK Реклама», доступной по адресу:  https://help.mail.ru/legal/terms/adsvk/privacy/.

7.3. Обработка персональных данных включает любые действия, в том числе, сбор, хранение, уточнение, сопоставление, обезличивание, систематизация, блокирование, передача, удаление и уничтожение с целью заключения и исполнения Договора.

7.4. Компания осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и условиями Договора.

7.5. Компания обрабатывает персональные данные Заказчика до достижения целей обработки данных. 

8.1. Заказчик соглашается, что Рекомендации могут содержать указание на товарные знаки, принадлежащие Компании, а также иные любые охраняемые в соответствии с законодательством Российской Федерации результаты интеллектуальной деятельности (далее – РИД). 

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством. 

9.2. Истечение срока действия Договора, равно как и его досрочное прекращение, не освобождает Стороны от обязательств по расчетам, возникших в период действия Договора и не исполненных Сторонами на дату его прекращения, ответственности за его нарушение, имевшее место в период действия Договора. 

9.3. Компания не гарантирует соответствие результата Услуг целям и ожиданиям Заказчика.

9.4. Компания не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сайта и сервиса «VK Реклама»  и/или убытки, причиненные Заказчику и/или третьим лицам в результате какого-либо использования Сайта и сервиса «VK Реклама», неиспользования или невозможности их использования или отдельных компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в их работе, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. 

9.5. Компания не несет ответственности за утерю Пользователем доступа к персональной странице Сайта или сервиса «VK Реклама» или в результате иных, в результате которых становится невозможным получение доступа к Рекомендациям. Заказчик лично несет ответственность за сохранность полученных Рекомендаций. 

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием Обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить и которые объективно препятствуют исполнению Договора. 

10.2. Под Обстоятельствами непреодолимой силы Стороны понимают внешние и чрезвычайные события, происшествия, явления, отсутствовавшие во время подписания Договора и наступившие помимо воли и желания Сторон, действие которых Стороны не могли предотвратить мерами и средствами, которые оправданно и целесообразно ожидать от добросовестно действующей Стороны, и которые объективно препятствуют исполнению Договора. К подобным обстоятельствам, в частности, относятся война и военные действия, революции, забастовки, стихийные явления, пожары, природные катастрофы и катаклизмы, эпидемии, сбои в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса любой/каждой из Сторон и иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон и делающие невозможным исполнения обязательств по Договору. 

10.3. Сторона по Договору, затронутая Обстоятельствами непреодолимой силы, должна в течение 3 (трех) календарных дней с помощью доступных средств связи известить другую Сторону о наступлении, виде и возможной продолжительности действия Обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению договорных обязательств.

10.4. В период действия Обстоятельств непреодолимой силы выполнение обязательств по Договору приостанавливается, санкции за неисполнение договорных обязательств не начисляются, за исключением обязательств, незатронутых наступлением Обстоятельств непреодолимой силы. Наступление Обстоятельств непреодолимой силы при условии, что приняты установленные меры по извещению об этом другой Стороны, продлевает срок исполнения договорных обязательств на период, по своей продолжительности соответствующий продолжительности действия Обстоятельств непреодолимой силы и разумному сроку для устранения их последствий.

10.5. Если действие Обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 2 (двух) месяцев, каждая Сторона имеет право отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, известив письменно об этом другую Сторону за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Прекращение действия Договора не влечет прекращение обязательств Сторон по расчетам, возникших в период действия Договора и не исполненных Сторонами на дату его прекращения.

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.   

11.2. Внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение аналогичных изменений в заключенный и действующий между Компанией и Заказчиком Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в оферту (новой оферты). 

11.3. В случае отзыва Оферты Компанией в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва Оферты, если иное не оговорено Компанией при отзыве оферты. 

11.4. Договор может быть расторгнут в следующих случаях:

11.4.1. по соглашению Сторон; 

11.4.2. в случае существенного нарушения одной из Сторон условий Договора в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

11.5. Актуальная редакция Договора подлежит опубликованию в открытом доступе по адресу: https://ads.vk.com/documents/offer_business_community. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с условиями Договора и всеми изменениями к нему.  

12.1. Настоящая Оферта является специальным документом по отношению к Специальным документам Компании и не заменяет собой отношения между Сторонами в соответствии со Специальным документам Компании. Во всем, что не установлено настоящей Офертой, Стороны руководствуются Регулирующими документам Компании и Специальными документами во исполнение Оферты. 

12.2. Договор составлен в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, и во всем, что прямо не урегулировано Договором и Специальными документами применяется действующее законодательство Российской Федерации.

12.2. К Договору подлежит применению право Российской Федерации за исключением его коллизионных норм. Заказчик пользуется Услугой в целях расширения возможностей Бизнес-сообщества, продвижения товаров и услуг Бизнес-сообщества среди Пользователей в коммерческих целях, не связанных с личными, семейными, домашними нуждами. Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 не применим к Договору в отношениях между Заказчиком и Компанией.   

12.3. Компания не несет ответственность перед Заказчиком за убытки, понесенные Заказчиком в связи с оказанием Услуг по Договору. 

12.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Условий будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влечет недействительность или неприменимость остальных положений Условий.

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ВК» (ООО «ВК»).
Адрес места нахождения: 125167, город Москва, Ленинградский пр-кт, д.39 стр.79 
ИНН: 7743001840
Контакты: сообщество на Сайте Компании: https://vk.com/vk_ads

Редакция документа действует с 20.03.2026