Как запустить и продвигать прямые эфиры в VK: пошаговая инструкция

Рассказываем, как подготовить, запустить и продвигать трансляцию: что следует сделать до старта эфира, о чем не стоит забывать во время него и как работать с аудиторией по завершении live-стрима

Читать 10 мин
Как запустить и продвигать прямые эфиры в VK: пошаговая инструкция - Статьи по VK Рекламе

Трансляции — это инструмент, который помогает бренду укрепить связь с аудиторией и увеличить охват в режиме реального времени. Эфиры ВКонтакте и VK Видео создают канал прямой коммуникации между бизнесом и потенциальными клиентами: во время трансляции можно демонстрировать ассортимент товаров, рассказывать о новых услугах и стимулировать аудиторию к совершению целевого действия.

Как запустить и продвигать прямой эфир в VK: пошаговый план

1. Опубликуйте пост ВКонтакте с анонсом предстоящей трансляции. Сформулируйте ценность эфира: в тексте укажите, какие знания и навыки сможет обрести и закрепить зритель. Анонс поможет привлечь заинтересованных пользователей и расширить охват аудитории.

2. Создать прямую трансляцию можно как ВКонтакте, так и в VK Видео

Если вы запускаете эфир от имени бизнес-сообщества ВКонтакте

  1. Авторизуйтесь в профиле администратора или владельца сообщества ВКонтакте
  2. На странице сообщества кликните «Создать» → «Трансляция».
  3. Выберите тип трансляции, задайте настройки эфира и прикрепите ссылку на товар.

Если вы запускаете эфир в VK Видео

  1. Авторизуйтесь в VK Видео с VK ID.
  2. Нажмите на значок ⊕ в верхнем меню → «Начать трансляцию».
  3. Выберите тип трансляции, задайте настройки эфира и прикрепите ссылку на товар.

3. Запустите продвижение через VK Рекламу во время эфира для увеличения охвата и удержания аудитории. По завершении трансляции рекомендуем запустить кампанию с ретаргетингом. Это позволит повторно обратиться к заинтересованным пользователям и увеличить конверсии.

Кому подойдут трансляции

Прямые эфиры будут полезны авторам, бизнесу и медиа, которые регулярно публикуют контент ВКонтакте, используют инструменты и технологии проектов VK для реализации товаров или услуг, а также стремятся повысить охват и узнаваемость бренда.

Преимущества инструмента

Проведение трансляций и их продвижение позволяет: 

  • обеспечивать непосредственное общение с аудиторией в реальном времени;
  • повышать лояльность клиентов; 
  • тестировать различные форматы взаимодействия бренда с аудиторией;
  • мгновенно получать и обрабатывать обратную связь;
  • привлекать новую аудиторию;
  • увеличивать количество конверсий с аудитории эфира;
  • отслеживать вовлеченность аудитории; 
  • анализировать результаты кампаний.

Как подготовиться к запуску эфира

Опубликуйте анонс грядущей трансляции ВКонтакте: укажите тему, формат и вопросы, которые планируете обсудить. Четко сформулируйте, в чем заключается ценность эфира для аудитории: какие знания получат зрители и какие навыки им удастся закрепить.

Используйте интерактивные механики для дополнительного вовлечения аудитории: например, проведите розыгрыш, результаты которого будут объявлены на эфире. За сутки до трансляции рекомендуем сделать пост-напоминание подписчикам — это поможет собрать аудиторию до старта трансляции. Подробнее о том, как проводить интерактивы в соцсетях, мы рассказываем в статье.

Как запустить эфир

Чтобы запустить эфир от имени сообщества ВКонтакте, авторизуйтесь в профиле его администратора или владельца, перейдите на страницу сообщества и кликните по кнопке «Создать» → «Трансляция».

Как запустить трансляцию ВКонтакте и выбрать ее тип
Как запустить трансляцию ВКонтакте и выбрать ее тип

Чтобы создать трансляцию в VK Видео, авторизуйтесь на платформе с помощью VK ID. Нажмите на значок ⊕ в верхнем меню и далее — «Начать трансляцию».

Как запустить трансляцию в VK Видео
Как запустить трансляцию в VK Видео

Во всплывающем окне выберите тип трансляции:

  • «Веб-камера» — мгновенный запуск с веб-камеры, минимум настроек.
  • «Демонстрация экрана» — зрители будут видеть экран компьютера и слышать ваш голос, веб-камера в этом режиме недоступна.
  • «Приложение» — мгновенный или отложенный запуск, подходит для профессиональных трансляций. Для управления этим типом эфира на соответствующих платформах используются ссылка (URL) и ключ потока (KEY).
Как выбрать тип трансляции ВКонтакте
Как выбрать тип трансляции ВКонтакте

Рекомендуем выбирать «Приложение» в качестве типа эфира. Этот формат предоставляет много возможностей для оформления трансляции: например, ведущий может переключать сцены, выбирать несколько источников видео, добавлять переходы, музыку и др.

Рассмотрим подробнее настройки, доступные для трансляций типа «Приложение».

Как запустить и настроить трансляцию типа «Приложение»

На этом шаге вам нужно выбрать тип ключа: одноразовый или постоянный.

Как создать постоянный ключ
Как создать постоянный ключ

Важно! Надежно храните и не передавайте URL и KEY трансляции третьим лицам.

В процессе настройки прямой трансляции вы можете:

  • указать название и описание трансляции, загрузить обложку;
  • прикрепить ссылку на товар (аудитория увидит сниппет товара на экране, во время трансляции ссылку можно заменить);
  • выбрать категорию эфира (образование, музыка, спорт);
  • задать время начала и завершения трансляции;
  • настроить параметры приватности (публикация на стене сообщества, предварительный просмотр, отключение перемотки), и др.

Проверьте введенные данные и нажмите «Опубликовать». Если вы указали время начала трансляции, на странице появится обратный отсчет. Если вы задали старт эфира «Сейчас», зрители увидят заглушку плеера ВКонтакте.

Как оформить трансляцию
Как оформить трансляцию

Рекомендации перед запуском эфира: чек-лист

  • Настройте уведомление о старте трансляции и опубликуйте пост на стене сообщества. Так вы анонсируете эфир своим подписчикам, а значит — сможете привлечь больше зрителей. 
  • Если вы запускаете трансляцию с целью получить максимальный охват аудитории, в поле «Кто может смотреть это видео?» выберите «Все пользователи».
  • Если вы планируете запустить продвижение трансляции в VK Рекламе, создайте отложенную трансляцию. Запустите кампанию в день стрима и транслируйте объявления во время прямого эфира. Это поможет обеспечить широкий охват наиболее «теплой» аудитории. 
  • Добавьте к трансляции шопсы — ссылки на товары из бизнес-сообщества. Размечайте ссылки с помощью UTM‑меток, чтобы проанализировать статистику после эфира.

Как продвигать прямой эфир в VK: этапы и настройка рекламы

Вы можете запустить рекламу трансляции непосредственно во время эфира — это поможет увеличить охваты и удержать внимание аудитории.

По завершении прямого эфира рекомендуем запустить кампанию с ретаргетингом на пользователей, которые взаимодействовали с трансляцией или сайтом. Это позволит повторно обратиться к заинтересованной аудитории и увеличить конверсии.

Продвижение во время трансляции

Во время трансляции мы рекомендуем запускать охватное продвижение: алгоритмы системы помогут найти пользователей, которым наверняка будет интересна тема прямого эфира, и увеличить количество зрителей в реальном времени. 

Важно: запускайте кампанию за 4–6 часов до начала эфира, чтобы она успела пройти модерацию и стартовала вовремя.

1. Авторизуйтесь в кабинете VK Рекламы и в разделе «Кампании» нажмите «Создать». 

2. В режиме эксперта перейдите в раздел «Узнаваемость и охват» и выберите «Пост, видео, клип, статья». 

3. В качестве объекта рекламы выберите «Видео и трансляции» и далее — сообщество, публикацию которого планируете продвигать. 

Рекомендуем создавать отдельную кампанию под каждую трансляцию.

4. На уровне кампании рекомендуем задавать следующие настройки:

  • Целевое действие — «Показы рекламы».
  • Бюджет — на уровне кампании (это позволит удобнее управлять расходами при наличии нескольких групп объявлений).
  • Распределение бюджета — «Быстрое». 
  • Стратегия ставок — «Предельная цена». 
  • Даты показа рекламы — день эфира (например, 10.04–10.04).

5. На уровне группы объявлений:

  • Укажите день и часы трансляции эфира в качестве даты и времени показа рекламы. 
  • Используйте таргетинг на похожие аудитории, по интересам и ключевым фразам. Не сужайте аудиторию слишком сильно: рекомендуемый охват — 1–3 млн пользователей. Подробнее о таргетингах читайте в Справке VK Рекламы.
  • Включите «Настроить частоту показов» — до 1 раза за день.
  • Добавьте аудит‑пиксель для оценки эффективности кампании по post-view конверсиям.
Дополнительные настройки на уровне группы объявлений
Дополнительные настройки на уровне группы объявлений

6. На уровне объявления:

  • На шаге «Объявление» выберите трансляцию и добавьте описание.
  • Не используйте в тексте эмодзи и сочетания заглавных букв — объявление может не пройти модерацию.

7. Проверьте настройки и нажмите «Опубликовать».

Взаимодействие после эфира: ретаргетинг

По завершении трансляции рекомендуем запустить ретаргетинг — отдельную кампанию на «теплую» аудиторию. Ее могут составлять:

  • пользователи, которые видели и/или взаимодействовали с рекламой трансляции;
  • посетители сайта или загруженные списки пользователей.

Задача этого этапа — увеличить количество конверсий с аудитории эфира. В VK Рекламе объявления для кампаний с ретаргетингом создаются автоматически на базе пользовательских событий (клики, добавления в корзину и в избранное, покупки). 

Чтобы собрать аудитории для ретаргетинга, перейдите в раздел «Аудитории» и нажмите «Создать». Выберите источник:

  • «Список пользователей» — например, данные из CRM;
  • «События в моих объявлениях» — пользователи, которые взаимодействовали с рекламой;
  • «События на сайте» — пользователи, которые взаимодействовали с сайтом.

Подбирайте аудиторию исходя из равного соотношения между пользователями, которые взаимодействовали с трансляцией, и пользователями, уже знакомыми с брендом. Это поможет оценить вовлеченность разных аудиторных сегментов.

Подробнее о создании аудиторий читайте в Справке VK Рекламы.

Добавление источника аудитории
Добавление источника аудитории

Для запуска ретаргетинга c собранной аудиторией перейдите в «Кампании» → «Создать». На вкладке «Целевые действия» выберите «Сайт».

  1. Если аудитория большая (например, 500–600 тыс. человек), оптимизируйте кампанию на события на сайте. При меньшем охвате рекомендуем выбирать оптимизацию на клики.
  2. Укажите стратегию ставок. Рекомендуем выбрать «Минимальную цену» — так система будет стремиться обеспечить лучшие результаты с учетом выбранного бюджета.
  3. Установите период трансляции кампании — до 5 дней после эфира.
  4. Добавьте собранную аудиторию на уровне группы объявлений.
  5. Задайте настройки объявления. В креативах рекомендуем использовать УТП, которое вы транслировали в эфире.
  6. Проверьте настройки и нажмите «Опубликовать». 

Частые вопросы (FAQ)

  • Что такое прямые трансляции?

    Трансляции (прямые эфиры) — это инструмент, который помогает бренду укрепить связь с аудиторией и обеспечить прирост продаж в режиме реального времени.

  • Кому подойдут прямые эфиры и кто может их запускать?

    Прямые трансляции подойдут авторам, бизнесу и медиа, которые регулярно публикуют контент в сообществе ВКонтакте, используют инструменты и технологии проектов VK для реализации товаров или услуг, стремятся повысить узнаваемость бренда и охват аудитории.

  • Как запустить эфир в VK Видео?
    1. Авторизуйтесь в VK Видео с VK ID.
    2. Нажмите на значок ⊕ в верхнем меню → «Начать трансляцию».
    3. Выберите тип трансляции, задайте настройки эфира и прикрепите ссылку на товар.
  • Как запустить эфир от имени бизнес-сообщества ВКонтакте?
    1. Авторизуйтесь в профиле администратора или владельца сообщества ВКонтакте
    2. На странице сообщества кликните «Создать» → «Трансляция».
    3. Выберите тип трансляции, задайте настройки эфира и прикрепите ссылку на товар.
  • Когда запускать рекламу прямого эфира?

    Вы можете запустить рекламу трансляций непосредственно во время эфира — это поможет увеличить охваты и удержать внимание аудитории.

  • Как взаимодействовать с аудиторией после эфира?

    По завершении прямого эфира вы можете запустить кампанию с ретаргетингом на пользователей, которые взаимодействовали с трансляцией или сайтом, чтобы увеличить количество конверсий.

    Подробнее о продвижении трансляций читайте в Справке VK Рекламы.

Результаты

Продвижение прямых эфиров через VK Рекламу позволяет бизнесу достигать своих целей, повышать узнаваемость бренда и вовлеченность аудитории. Узнайте больше об инструменте из успешных кейсов:

Подводим итоги

  • Трансляции — это инструмент, который помогает бренду увеличить охват и вовлеченность аудитории в режиме реального времени.
  • Прямые эфиры создают канал прямой коммуникации между бизнесом и потенциальными клиентами: во время трансляции можно продемонстрировать ассортимент товаров, рассказать о новых услугах и стимулировать аудиторию к совершению целевого действия.
  • Чтобы привлечь заинтересованных пользователей на трансляцию и расширить охват аудитории, опубликуйте пост в сообществе с анонсом предстоящей трансляции. Сформулируйте ценность эфира: в тексте укажите, какие знания и навыки сможет обрести и закрепить зритель.
  • Прямую трансляцию можно запустить в VK Видео или от имени сообщества ВКонтакте. 
  • Вы можете запустить продвижение трансляций в VK Рекламе непосредственно во время эфира. Это поможет увеличить охваты и удержать внимание аудитории.
  • По завершении трансляции рекомендуем запустить кампанию с ретаргетингом. Это позволит повторно обратиться к заинтересованным пользователям и увеличить конверсии.
Все возможности VK Рекламы доступны в кабинете
В кабинет